在5G、物聯(lián)網以及互聯(lián)網家裝市場的快速發(fā)展等多重因素的作用下,中國智能家居市場展現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢。與此同時,傳統(tǒng)家電廠商也紛紛轉型,在智能時代重磅布局。
其中,海爾作為傳統(tǒng)家電中的領先品牌,更是頻頻發(fā)力,搶得行業(yè)先機。
渠道:海爾智能家居布局
早在2006年,海爾就以Uhome入局了物聯(lián)網,2015年提出了智慧家庭戰(zhàn)略,2019年將公司更名為海爾智家,2020年發(fā)布“場景品牌”三翼鳥,隨后不久三翼鳥又推出了“一站式定制智慧家”平臺,2021年,海爾智家發(fā)布Uhome OS 3.0操作系統(tǒng)……
可以說海爾每一步走得都很扎實,但海爾除了有先手優(yōu)勢外,在渠道方面的優(yōu)勢也不容小覷:
海爾幾十年建立起來的龐大線下渠道網絡及生態(tài)合作資源,有力地推動了其智能家居業(yè)務的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,三翼鳥現(xiàn)已聯(lián)合2萬+專業(yè)設計師、3萬+家電客戶、1000+家裝公司和家居生態(tài)、1.4萬+服務管家。并且這種龐大、完整的生態(tài)服務體系,仍在持續(xù)、高速擴展中。
線下渠道的深厚積淀,能幫助海爾更好地推進全屋智能。全屋智能需要用戶沉浸式地去感受它的便捷、舒適、健康、安全,線下銷售渠道不僅能增加用戶的體驗感,也能為其提供完善的定制、安裝、售后等服務,而這一切恰恰是在線上難以實現(xiàn)的。值得注意的是,作為傳統(tǒng)家電龍頭的海爾,一向對線下渠道十分重視,其在線下渠道深耕多年的經驗,無疑會成為其全屋智能落地的最大助力。
產品:專注家電智能化
相較于小米的產品全方位布局,家電業(yè)出身的海爾智家明顯更專注于家電領域的智能化發(fā)展。
海爾智家在智能家居設備業(yè)務中,布局產品可大致分為智能音箱、智能大家電、智能小家電、全屋智能套裝四大類型。智能音箱同樣與其他各類智能家居產品均實現(xiàn)了智能聯(lián)動,智能家電產品單價整體偏高,智能家電產品種類齊全。
另外,海爾還擁有強大的產品制造能力,為其布局全屋智能打下了堅實基礎。全屋智能的落腳點在智能硬件上,而憑借在家電行業(yè)的多年積淀,海爾的硬件產品已經覆蓋了生活的方方面面, 其本身在產品的設計、研發(fā)、制造等方面的過硬實力毋庸置疑。因此,基于自身完備的產業(yè)體系以及在研發(fā)制造方面的業(yè)務能力和技術優(yōu)勢,海爾的全屋智能也得到了良好的發(fā)展。
除了家電等硬件產品,海爾智家還通過軟件技術服務的生態(tài),打破行業(yè)邊界,搭建起無界生態(tài)。海爾智能家居用戶通過海爾智家APP進行智能家居設備交互,滿足在特定生活場景下的全面需求。據(jù)2020年前瞻產業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,海爾智家APP的平均日活量和月活量分別達到120.6萬人和2480萬人。
未來海爾智家將聚焦高端品牌、場景品牌、生態(tài)品牌建設,持續(xù)發(fā)揮在成套引領產品、全球協(xié)同、高端品牌、智家體驗云平臺等方面的優(yōu)勢,推進全流程數(shù)字化變革提效,不斷拓展智慧家庭場景解決方案,保持良好發(fā)展態(tài)勢。海爾智家致力于通過以下戰(zhàn)略成為全球領先的智慧家庭解決方案提供商。
隨著生態(tài)智能浪潮的來襲,全屋智能成為了重要賽道,吸引了不少玩家爭相涌入,但不同玩家布局全屋智能的方向卻各不相同。從海爾的身上我們能清晰地看到,入局智能家居不僅要依托品牌自身優(yōu)勢,揚長避短,還要結合智能家居行業(yè)重線下服務、重體驗的特點,打造貼近消費者生活的智能場景,才能獲得市場的認可。
(審核編輯: 白夜)
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