?“供電公司給建了這套新的設備后，我們這邊不停電了，而且也沒再出現電壓低、電壓不穩的情況。這些年，咱老百姓的日子真是越過越好了！”濟南章丘三澗溪村村民李大爺高興地說。村民們口中所說的新設備，就是國網濟南市章丘區供電公司試點建設的全國首座大數據智慧供電臺區——三澗溪大數據智慧臺區。該臺區充分發揮電力大數據融合應用優勢，實現了電網供電可靠性和居民電力獲得感的“雙提升”，為服務鄉村振興發展提供了堅強的電力保障。

國網章丘供電公司承擔的國家工信部2020年大數據融合應用示范項目，實現了“電網側”與“需求側”數據融匯交互、價值共享，為電力大數據怎樣融合、如何應用提供了很好的答案。

電力大數據怎樣“融”？

根據國網章丘供電公司總經理薛濤介紹，目前項目已建立起“三個一”融合應用模式。首先是“一平臺”，指數據管理平臺。它集數據處理、分析、調用功能于一體，內部接入電網企業中臺全景數據，實現電力專業數據匯集融合，滿足電網運檢、用電服務等前端場景功能需求；外部接入政府應急、企業工業互聯網等數據，實現“源網荷儲”各端友好互動。其次是“一系統”，指融合應用系統。它基于IBM電網價值鏈模型和微服務、微應用技術架構，根據政府側、客戶側、電網側不同功能需求，差異調用數據管理平臺中的各類資源，自動構建適用分析計算模型，為政府決策、客戶服務和電網建管提供有力支撐。最后是“一試點”，指智慧電網試點。目前，該公司已聯手濟南雙創基地、龍山智谷等數字工業園區和三澗溪齊魯鄉村振興樣板，合作籌建共享數據中心，推動實現智能電網與工業互聯網、政府數字平臺數據的深度交互、有效產出、多元賦能。

電力大數據如何“用”？

護航企業復工達產的“及時雨”：利用電力大數據篩選分析客戶產業鏈上下游企業復工復產情況，為客戶科學選擇供售商提供支撐依據。“在電力大數據融合的加持下，園區兩家合作試點企業——重汽集團章丘工業園、伊萊特能源裝備公司有效克服了疫情影響，實現了高效復工達產，1-4月份累計用電量同比分別增長了15.91%、25.99%，充分證明了智能電網與工業互聯網數據融合的應用價值。”明水經濟開發區管委會于俊英介紹道。藍天保衛戰的“急先鋒”：目前，該公司已通過大數據分析，跟蹤鎖定目標客戶48家，對接服務改造9家，實現替代電量1.21億千瓦時，遙遙領先濟南地區其他縣級供電公司，累計減少煤炭使用1817噸、降低二氧化碳排放4.9億噸。用電企業的“好管家”：通過統籌采集、建模分析負荷曲線、功率因數、諧波等數據，為客戶提供科學有效的用能優化方案。在日產口罩500萬只的圣泉集團，通過大數據用能優化，4月份需量電費環比降幅達53.75%，為企業帶去了真金白銀的實惠。智慧響應用電訴求的“好幫手”：統籌結合大數據與人工智能語音技術，實現客戶訴求快速響應、高效處理。目前該系統雖處于試運行階段，但在電力服務質效提升方面成效已然顯現，累計接受客戶咨詢1200余次，解決用電故障216起，客戶回訪滿意率達100%，熱線投訴工單數量較去年同期減少超六成。

電力大數據還能做什么？

國家電網公司新提出的“建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業”戰略目標，為下一步電力大數據融合應用提供了更加清晰地方向指引。記者了解到，國網章丘供電公司將在更多領域先行先試、尋求合作，全力打造可復制、可推廣的“平臺+生態”大數據融合應用示范樣板，不斷壯大做強智慧能源“生態圈”，為助力新舊動能轉換、建設智慧城市、服務民生改善擔好央企之責、貢獻國網之智。一方面，該公司將在提升人民群眾電力獲得感上下功夫，比如開發智能家居用電平臺和智能插座設備，融合接入多品牌、全種類智能設備，可實現外部停電狀態下，呼吸機、應急照明等用電設備電源不間斷無縫接入；也可滿足在外子女實時監護居家年邁父母行為狀態等功能需求。再比如聯手中國移動等通訊運營商，在三澗溪敬老院等機構加裝重癥監護裝置和5G基站，滿足老人遠程醫療、家人遠程互動等實際需求，讓老人們切身體會到“子女在身邊般”的幸福感、獲得感。另一方面，該公司還將在充電基礎設施建設上尋求新的突破點。精準獲取電動汽車分布區域，科學優化區域充電站（樁）規劃布局，全面提升新基建基礎設施運營效益。此外在運維服務上，與國網電動汽車公司、特來電等充電基礎設施運營主體合作，整合引入各類充電站（樁）和移動充電車數據，開發集路徑規劃、掃碼付款、進度告知等功能于一身的智能充電管家APP，實現新能源汽車充電便捷服務、智能管理，引導大眾綠色出行、低碳生活。