伴隨著網絡技術不斷發展,信息化、數字化和智能化逐步滲透到人們生活的方方面面。家庭, 作為社會生活中最基礎、最緊密的群體單位,其智能化也得到了越來越多的關注。
智能網關是智慧家庭的核心
家庭的智能化以用戶體驗為核心,旨在讓用戶在家庭場景中像呼吸空氣一樣享受智能化應用,其基礎還是家庭終端產品。而家庭網關不僅成為銜接內外的樞紐,更是整個家庭網絡最重要的控制中心。因此,家庭網關的智能化也成為實現智慧家庭的必要條件之一。
智能消費電子產品的快速興起,導致智能設備之間對用戶控制權的爭奪。目前,互聯網公司已經占領了智能電視、智能手機、智能路由器的陣地,對智慧家庭這片藍海市場也是虎視眈眈,正在加速對家庭其他設備進行智能化布局。電視機長久以來都是家庭媒體娛樂服務的核心端點,其繼承者——智能電視也契合了以電視為客廳娛樂中心的用戶使用習慣。智能手機則乘著移動通信4G/5G的技術發展浪潮,憑借超高的用戶滲透率逐步在家庭智能化入口領域攻城拔寨。但無論是智能電視,還是智能手機,抑或是智能路由器在家庭信息入口的競爭中,其核心思想,還是在軟硬件能力整合的基礎上尋求替代。但事實證明,任何通過高水平硬件能力綁定用戶的企圖,在技術日新月異的今天都是很難長期奏效的。
相比之下,運營服務商以智能網關作為切入智慧家庭市場的入口,基于軟件能力提升運營效率、提升用戶黏性的構想則更為明智。將智能終端的主導權交還終端用戶,摒棄了硬件包袱,將技術投入專注于可管控和可運維能力,再結合運營商既有的龐大用戶群、完善的銷售渠道、靈活的寬帶套餐、可結合的管道等優勢,使得運營商在與互聯網巨頭的智慧家庭領域競爭中已經占據了先機。
足“智”多謀 智能網關精細運營家庭網絡
網絡能力的應用,是智能網關與其他智能入口方案最大的差異化競爭力,突出“網絡能力”的特色應用將是運營商的競爭法寶。以智能網關為入口的動態帶寬調整、基于業務類型的定向管道加速等創新業務場景在給用戶帶來全新體驗的同時,也給運營商的網絡支撐能力提出了更高的要求。
此外智能網關也是運營商“云”服務平臺和家庭用戶多個智能終端之間的一個過渡,或者可以說是一個家庭的“私有云”:一方面,家庭網關作為運營商在家庭環境下的業務部署端點,能夠提供靈活的媒體服務輸出;另一方面,家庭網關能夠面向家庭的多種智能終端進行業務分發。
除了網絡能力的提升,智能網關的創新 還體現在管理和運維方面,將家庭網絡變成可視化、可管理、可感知、可實時反饋的網絡,并將整個網絡的管理權以簡潔、易操控的App界面的形式直接交到用戶手中,是目前比較理想的運管模式。而智能網關將會是智慧家庭中一切業務應用的基礎和使能載體,是整個家庭網絡的管理和控制中心,是提升用戶體驗的關鍵節點。
(審核編輯: 智匯張瑜)
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