這次調查詢問了來自17個行業的1700名經理人員。結果顯示,10個管理人員中有超過8人稱他們每天做的大部分工作是計劃和協調,65%的工作是解決問題和相關任務,52%的工作是監督和回報下屬工作表現,45%的工作是分析和共享信息。
然而,AccentureStrategy總經理鮑勃·托馬斯(BobThomas)表示,在大約五年至10年之內,智能機器很有可能會把這些工作做得比人類還好。他說,“我們正在進入一個截然不同的科技時代”,在這個時代,機器人將在職場發揮更大的作用。
在目前,機器人已經比人類更勝任許多工作了,但目前通常都是一些低端的手工勞動,包括給往貨架上貨和農業耕作。但是,牛津大學2013年一份名為《未來的就業:哪些工作最容易受到計算機自動化的挑戰》(TheFutureofEmployment:HowSusceptibleAreJobstoComputerisation)的研究稱,“高級機器人擁有越來越高的判斷力和靈活性,它們能夠完成更多的手工勞動”。
鮑勃·托馬斯說:“一些類型的工作會消失,但也會產生一些新的工作崗位?!迸=虼髮W的研究稱“大部分運輸和物流行業工作者、大部分辦公和行政管理后勤人員和產業工人的工作可能將不保”,還有服務行業的許多工作崗位也將面臨同樣的命運。專家稱,一些經理崗位可能將受到威脅(雖然埃森哲的研究顯示許多經理工作會轉向需要更高級推理的工作),低技術含量、低工資的工種更容易被取代。
專家還表示,雖然機器人變得更加快速、智能和便宜,我們可能預見機器人能夠勝任的工作將會超過人類,它們甚至能完成管理工作。上述關于未來就業的牛津大學研究稱,在大約20年之后,機器人可能會取代美國目前存在的50%的工作。英格蘭銀行的一份報告顯示,美國有8000萬的工作崗位將可能被機器人或者自動化程序取代。
許多經理人員已經感受到了來自機器人的威脅。埃森哲的數據顯示,電子和高新科技行業的管理人員最擔心機器人會威脅到他們的工作(50%)、接下來是銀行管理人員(49%)、民航業管理人員(42%)、零售業管理人員(41%)。
(來源:騰訊科技)
(審核編輯: 智匯胡妮)
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